引き継ぎが終わらない時の正解|最低限ラインの作り方

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退職で最も揉めるのは「引き継ぎ」です。
特に「終わらない」「後任がいない」「仕事が多すぎる」ケースでは、引き継ぎが圧力材料になり、退職が長期化します。

重要なのは完璧に終わらせることではなく、最低限ラインを定義して証跡として残すことです。


引き継ぎが終わらない理由(典型パターン)

  • 後任が決まっていない
  • 業務が属人化している
  • 会社が引き継ぎを理由に退職を遅らせようとする
  • 「全部教えてから辞めろ」と言われる
  • マニュアルが存在しない

最低限ラインを決める(これが正解)

  • 「業務一覧」を作る(箇条書きでOK)
  • 「重要度」を3段階に分ける(必須/重要/補足)
  • 「期限がある業務」を先に整理する
  • 「自分しかできない部分」を可視化する
  • 「引き継ぎ完了」の定義を先に作る

引き継ぎ資料は“完璧”ではなく“再現性”で作る

  • 手順を文章で残す(短くてOK)
  • URL・ログイン手順・連絡先を残す
  • よくあるミスや注意点を残す
  • 月次・週次・日次の流れを残す

引き継ぎで揉めないための鉄則

  • 口頭だけで済ませない
  • 「渡した証拠」を残す(メール添付が最強)
  • 引き継ぎ時間をスケジュール化する
  • 「退職日」と引き継ぎを切り離して考える

まとめ

引き継ぎは「完璧に終える」ではなく、最低限ラインを決めて証跡を残すことで安全に退職できます。


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