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退職面談は「退職を伝える場」であり、会社批判をする場ではありません。
NGワードを言った瞬間、退職が交渉・対立に変わります。
退職面談で揉める理由
- 感情を出すほど会社は防衛モードになる
- 正論を言うほど相手が怒りやすい
- 退職理由が「会社の責任」に見えると攻撃されやすい
NGワード10選（これを言うと揉める）
- 給料が低い
- 上司が嫌い
- 会社のやり方が間違っている
- もう限界です
- 転職先が決まっています
- 労基に相談しました
- 訴えるつもりはないけど…
- SNSに書きます
- みんな辞めたいと言っています
- 退職代行を使います
安全な言い方に置き換える方法
- 一身上の都合で固定する
- 詳細は控える
- 退職日は確定させる
- 引き継ぎ姿勢を示す
- 感謝を添える
まとめ
退職面談は勝ち負けではありません。
淡々と工程を提示し、議論を避けることが最大の防御です。
退職は感情ではなく工程です。
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