退職は感情ではなく工程です。
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属人化している仕事ほど、退職は揉めます。
会社が困るからこそ、引き止め圧力が強まり、退職日が曖昧にされやすいからです。
重要なのは「全部引き継ぐ」ではなく、辞めても会社が回る最低限ラインを作ることです。
属人化している仕事の典型例
- 社内SE、IT管理
- 経理、給与計算
- 法務、契約管理
- 営業の主要顧客担当
- 現場責任者、店長
- 特殊な機械・技能職
属人業務で揉める原因
- 会社が「辞められたら困る」
- 引き継ぎ対象が整理されていない
- 後任が育っていない
- 業務がブラックボックス化している
安全に辞めるための工程（正解）
- 業務を棚卸しする（一覧化）
- 優先順位を付ける（必須／重要／補足）
- 引き継ぎ資料を作る
- 引き継ぎの期限を決める
- 退職日を固定する（引き継ぎと切り離す）
属人業務の引き継ぎで重要なポイント
- 「全部教える」は不可能と割り切る
- 再現できる最低限の手順を残す
- 重要な連絡先・ログイン情報・保存場所を残す
- 口頭ではなく資料＋証跡で残す
まとめ
属人業務ほど、退職は工程で勝つ必要があります。
引き継ぎを「完璧」にしようとすると、逆に退職が遅れます。
退職は感情ではなく工程です。
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